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Santiago Centro cambia de rostro y deja atrás su pasado financiero

Durante años, el centro de Santiago estuvo dominado por bancos, oficinas y servicios financieros que marcaban el ritmo de la ciudad. Hoy, ese paisaje comienza a transformarse. Restaurantes, cafeterías, farmacias, ópticas, centros de salud, locales de cuidado personal y tiendas de vestuario están ocupando cada vez más espacio en el casco histórico, reflejando un cambio en la forma en que las personas viven y utilizan el corazón de la capital.

La tendencia fue identificada por el informe “High Street Santiago Centro 1S 2026”, elaborado por la consultora inmobiliaria CBRE, que evidencia una recuperación paulatina del comercio a nivel de calle. El estudio muestra que la tasa de desocupación de locales comerciales alcanzó un 12,48%, completando tres semestres consecutivos de descenso, una señal de reactivación que comienza a modificar la identidad urbana del sector.

Para Américo Ibarra, académico de la Universidad de Santiago y director del Instituto de Ambiente Construido de la misma casa de estudios, esta transformación responde a cambios estructurales que se aceleraron tras el estallido social y la pandemia. “La dinámica estructural de la actividad comercial actual, con menos bancos y más restaurantes, cafeterías, servicios de salud y comercio, refleja de manera evidente un cambio en la manera en que se habita el centro de Santiago”, sostuvo.

El especialista explica que el centro dejó de funcionar exclusivamente como un lugar destinado a realizar trámites para convertirse en un espacio donde convergen trabajadores, estudiantes, turistas y nuevos residentes que demandan servicios cotidianos. Según el académico, este fenómeno también se relaciona con el crecimiento de viviendas en algunos sectores, lo que impulsa una mayor necesidad de comercio, alimentación y atención de salud en el día a día. “El espacio deja de ser principalmente un lugar de trámites y servicios financieros para convertirse en un entorno de consumo, encuentro y vida diaria. Esto sugiere que el centro está transitando hacia un modelo más vinculado a la experiencia urbana”, afirmó.

Sin embargo, la recuperación no ocurre de manera uniforme. Mientras barrios como Lastarria, Bellas Artes y el entorno de Plaza de Armas muestran una revitalización impulsada por la gastronomía, la cultura y el turismo, otros sectores continúan enfrentando importantes dificultades. Problemas como la inseguridad, el comercio informal y la falta de inversión siguen afectando zonas como barrio Mapocho y algunos tramos de la Alameda, donde el flujo de peatones y la llegada de nuevos negocios todavía no logra consolidarse.

Pensando en el futuro, Ibarra sostiene que uno de los grandes desafíos será extender la vida del centro más allá del horario laboral. “Sería deseable que las condiciones ambientales y de seguridad que ofrece el centro de Santiago permitan modificar sus horarios de funcionamiento, de modo que sea posible recuperar los tradicionales funcionamientos de restaurantes y cafeterías con actividad en la tarde y noche”, señaló. Para el académico, fortalecer la seguridad y recuperar la actividad nocturna será clave para consolidar un centro más dinámico, diverso y conectado con las nuevas formas de habitar la ciudad.

El costo invisible de los días libres en Chile

Chile se encuentra entre los países con más feriados del mundo. Con 16 días libres oficiales al año, ocupa el décimo lugar entre 231 países, según un estudio reciente de la Cámara de Comercio de Santiago (CCS). Solo Colombia lo supera en América, con 18 días. A nivel global, el ranking lo lideran Irán y Sri Lanka, con 26 y 25 feriados respectivamente, mientras que países como Suiza solo cuentan con uno de carácter nacional.

Más allá del alivio que representan para millones de trabajadores, estos días de descanso tienen un impacto directo en la economía. De acuerdo al Banco Central, cada feriado le cuesta a Chile cerca de un 0,4% del Imacec mensual. La CCS plantea la necesidad de un rediseño institucional que permita equilibrar el derecho al descanso con los costos económicos, sobre todo considerando que Chile es una economía periférica que no puede darse el lujo de paralizarse demasiado.

El 2025 tendrá 19 feriados, 8 de ellos irrenunciables o eleccionarios, lo que implica el cierre obligatorio del comercio. En esas fechas, las ventas del comercio formal se desploman en más de un 80%, sin que se registren repuntes en los días anteriores o posteriores que compensen las pérdidas. Solo en 2024, las pérdidas por menores ventas superaron los US$ 1.000 millones, lo que representa aproximadamente un 1,5% del total anual del comercio minorista.

René Fernández, economista y académico de la Universidad de Santiago, advierte que si bien los feriados son altamente valorados, sectores como la manufactura, el comercio mayorista y las exportaciones sufren interrupciones productivas y logísticas. Sin embargo, hay industrias que los celebran: turismo, gastronomía, hotelería y comercio local en zonas turísticas experimentan aumentos de actividad, especialmente si se incentiva el turismo interno.

Fernández sugiere alternativas para mitigar el impacto: fusionar o trasladar feriados no irrenunciables, especialmente los religiosos, hacia los lunes; flexibilizar el trabajo o fomentar el teletrabajo en semanas cortas. Pero advierte que cualquier modificación debe surgir desde un diálogo social y político, con foco en respetar los derechos laborales sin comprometer la salud económica del país.